Las taquillas están protegidas con una contraseña que puedes elegir. Por motivos de seguridad, asegúrese siempre de que la puerta del locker esté cerrada con llave antes de salir y asegúrese de mantener su contraseña confidencial. Las instalaciones de lockers cuentan con cámaras de videovigilancia que monitorean las instalaciones durante todo el día.

Recomendamos reservar su locker con anticipación para estar seguro de la disponibilidad, podría ser al menos un par de días antes de la fecha de check-in; Especialmente en días festivos y fines de semana, puede seguir el siguiente enlace:

http://lockerbarcelona.com/bookings

Elija el tamaño de su locker (taquillas de tamaño especial, L o XXL) + establezca la fecha de llegada + fecha de salida usando nuestro calendario para reservar.

Elige el tamaño de tu locker(Taquillas de tamaño especial, L o XXL) + establece la fecha de llegada + número de días. Ten en cuenta que nuestras tarifas son por días (días naturales), no trabajamos por horas, así que asegúrate de incluir la llegada. y número de días. Si quieres reservar más de 1 taquilla para el mismo periodo, selecciona el número de días. Si quieres más de 1 taquilla pero de diferentes periodos, finaliza la primera selección y añade al carrito y vuelve a casa para seleccionar el nuevo periodo de taquilla.

Una vez realizado el pago, recibirás 2 vouchers:

Puedes pagar en efectivo o con tarjeta de crédito (Visa y MasterCard). Locker Barcelona solo aceptará billetes en efectivo de hasta 100,00 €, no de denominaciones superiores.

Puedes solicitar la cancelación y reembolso de tu compra 24 HORAS ANTES DE TU DÍA DE LLEGADA, para tramitarla ponte en contacto con nosotros en: info@lockerbarcelona.com, adjunta el comprobante de tu compra. El reembolso puede tardar 1 o 2 días en devolverse; Debido a la gran demanda del servicio, puede tardar más de lo habitual especialmente en fines de semana o festivos, lo transmitiremos lo antes posible. Tenga en cuenta que no se aceptarán cancelaciones realizadas durante la fecha de uso programada ni en fechas posteriores.

¿Has elegido mal la fecha de llegada?, no te preocupes; presente el bono a su llegada. Actualizaremos la información en el momento, no necesita hacer nada adicional por adelantado.

Todos nuestros precios son diarios (por 1 día calendario), lamentablemente no tenemos tarifas por horas.

Si tienes un grupo grande de visitantes que quieren alquilar taquillas, te recomendamos hacer tu reserva con antelación para asegurar la disponibilidad. Para grupos escolares, recomendamos contactar con nosotros: info@lockerbarcelona.com

No hay límite de tiempo para la duración del almacenamiento. Puede almacenar artículos desde unas pocas horas hasta varias semanas. Si quieres conocer nuestras tarifas de alquiler de larga temporada de hasta 15 días, puedes contactar con nosotros: info@lockerbarcelona.com

Recibirás un vale de confirmación azul o vale de PayPal que significa que tu pago fue procesado correctamente, deberás presentarlo a tu llegada (puedes presentar también en cualquier dispositivo móvil), no recibirás ningún código por adelantado por razones de seguridad. Nuestro personal te ayudará a asignarte un número de taquilla y te entregará un ticket con toda la información al respecto. Guárdelo con usted, ya que lo necesitará para acceder a su equipaje durante el día y llevarlo de vuelta.

Locker Barcelona conservará su taquilla hasta 15 días sin pagar, transcurrido este tiempo el contenido será trasladado a un almacén donde permanecerá máximo 3 meses desde la fecha de impago. Pasado este tiempo, Locker Barcelona se reserva el derecho de destruir su contenido, sin admitir ningún tipo de reclamación, considerándola una taquilla abandonada. En caso de querer recuperar el contenido (en los términos anteriormente descritos), el cliente deberá abonar por adelantado el total de su estancia.