Locker Barcelona es el lugar Oficial de Consigna de Equipaje en el centro de Barcelona, miembro de la Oficina de Turismo de Barcelona desde 2010; te ofrece un lugar ideal para guardar tus pertenencias de forma segura mientras exploras la ciudad, a sólo unos minutos caminando de Plaza Catalunya; busca nuestra tienda en C/ESTRUC 36.
Generalmente nos preguntan sobre
Ubicación
Locker Barcelona está en el centro del distrito turístico y comercial de Barcelona, junto a Plaza Catalunya, estratégicamente ubicado junto a las principales estaciones de transporte como: autobús lanzadera, estaciones de tren y líneas de metro (L1, L3, L4) desde/hacia el aeropuerto y el puerto de cruceros. Encuéntra nuestra tienda en la calle Estruc Nº 36.
¿Cómo llegar desde/hacia (aeropuerto y puerto)?
El servicio está bien comunicado por todos los transportes desde/hacia el aeropuerto y puerto, como: Aerobús (el servicio de autobús lanzadera desde/hacia el aeropuerto de Barcelona), estaciones de tren y metro, todas ellas con parada en PLAZA CATALUNYA y URQUINAONA.
Horarios y fechas de funcionamiento
Horario regular: 09:00 – 21:00 (continuo) Horario de verano: 08:30 – 21:30 (continuo) ** El acceso a las taquillas está disponible ÚNICAMENTE dentro del horario de atención. POR FAVOR CONSULTE NUESTRO PERFIL EN NUESTRA PESTAÑA DE GOOGLE MY BUSINESS, LE MUESTRA LOS HORARIOS DE APERTURA EN TIEMPO REAL, (Puede variar durante el año según temporada/mes, de lo mostrado arriba). Abrimos los 365 días del año, domingos y festivos incluidos, excepto el 25 de diciembre (Navidad).
¿Cómo se aseguran sus pertenencias?
Las taquillas están protegidas con una contraseña que puedes elegir. Por motivos de seguridad, asegúrese siempre de que la puerta del locker esté cerrada con llave antes de salir y asegúrese de mantener su contraseña confidencial. Las instalaciones de lockers cuentan con cámaras de videovigilancia que monitorean las instalaciones durante todo el día.
¿Debo reservar una taquilla?
Recomendamos reservar su locker con anticipación para estar seguro de la disponibilidad, podría ser al menos un par de días antes de la fecha de check-in; Especialmente en días festivos y fines de semana, puede seguir el siguiente enlace:
http://lockerbarcelona.com/bookings
Elija el tamaño de su locker (taquillas de tamaño especial, L o XXL) + establezca la fecha de llegada + fecha de salida usando nuestro calendario para reservar.
¿Cómo puedo reservar por varios días?
Elige el tamaño de tu locker(Taquillas de tamaño especial, L o XXL) + establece la fecha de llegada + número de días. Ten en cuenta que nuestras tarifas son por días (días naturales), no trabajamos por horas, así que asegúrate de incluir la llegada. y número de días. Si quieres reservar más de 1 taquilla para el mismo periodo, selecciona el número de días. Si quieres más de 1 taquilla pero de diferentes periodos, finaliza la primera selección y añade al carrito y vuelve a casa para seleccionar el nuevo periodo de taquilla.
No he recibido mi VOUCHER DE CONFIRMACIÓN
Una vez realizado el pago, recibirás 2 vouchers:
¿Cómo pagar el servicio de locker una vez estoy en la tienda?
Puedes pagar en efectivo o con tarjeta de crédito (Visa y MasterCard). Locker Barcelona solo aceptará billetes en efectivo de hasta 100,00 €, no de denominaciones superiores.
Cancelaciones y Reembolsos
Puedes solicitar la cancelación y reembolso de tu compra 24 HORAS ANTES DE TU DÍA DE LLEGADA, para tramitarla ponte en contacto con nosotros en: info@lockerbarcelona.com, adjunta el comprobante de tu compra. El reembolso puede tardar 1 o 2 días en devolverse; Debido a la gran demanda del servicio, puede tardar más de lo habitual especialmente en fines de semana o festivos, lo transmitiremos lo antes posible. Tenga en cuenta que no se aceptarán cancelaciones realizadas durante la fecha de uso programada ni en fechas posteriores.
Cambiar/actualizar la fecha de llegada
¿Has elegido mal la fecha de llegada?, no te preocupes; presente el bono a su llegada. Actualizaremos la información en el momento, no necesita hacer nada adicional por adelantado.
¿Cuáles son las tarifas de las taquillas?
Todos nuestros precios son diarios (por 1 día calendario), lamentablemente no tenemos tarifas por horas.
Grupos / Grupos de estudiantes
Si tienes un grupo grande de visitantes que quieren alquilar taquillas, te recomendamos hacer tu reserva con antelación para asegurar la disponibilidad. Para grupos escolares, recomendamos contactar con nosotros: info@lockerbarcelona.com
¿Durante cuánto tiempo puedes almacenar artículos?
No hay límite de tiempo para la duración del almacenamiento. Puede almacenar artículos desde unas pocas horas hasta varias semanas. Si quieres conocer nuestras tarifas de alquiler de larga temporada de hasta 15 días, puedes contactar con nosotros: info@lockerbarcelona.com
¿Qué debo esperar desde que ordené mi taquilla?
Recibirás un vale de confirmación azul o vale de PayPal que significa que tu pago fue procesado correctamente, deberás presentarlo a tu llegada (puedes presentar también en cualquier dispositivo móvil), no recibirás ningún código por adelantado por razones de seguridad. Nuestro personal te ayudará a asignarte un número de taquilla y te entregará un ticket con toda la información al respecto. Guárdelo con usted, ya que lo necesitará para acceder a su equipaje durante el día y llevarlo de vuelta.
Y si dejo de pagar mi taquilla, ¿qué pasará con mi equipaje?
Locker Barcelona conservará su taquilla hasta 15 días sin pagar, transcurrido este tiempo el contenido será trasladado a un almacén donde permanecerá máximo 3 meses desde la fecha de impago. Pasado este tiempo, Locker Barcelona se reserva el derecho de destruir su contenido, sin admitir ningún tipo de reclamación, considerándola una taquilla abandonada. En caso de querer recuperar el contenido (en los términos anteriormente descritos), el cliente deberá abonar por adelantado el total de su estancia.
Nuestros Servicios
- Acceso ilimitado a taquillas (solo durante nuestro horario de apertura), sin incurrir en cargos adicionales
- Seguro y fácil de usar
- Servicio de reserva On-line
- Almacenamiento de artículos grandes (precios por unidad, no importa su tamaño)
- Pago disponible con tarjeta (sin cargos de comisión)
- Local controlado por cámaras de seguridad
- Atención personal
- Tarifas especiales para alquileres a largo plazo a partir de 15 días.
- Espacio adaptado para personas con discapacidad
- Asistencia de personal en diferentes idiomas.
Servicios adicionales
- Servicio de peso de equipaje
- Servicio de vestuario
- Se venden accesorios para maletas.
- Mapas de Barcelona gratis