Normalmente nos preguntan por

Sobre nosotros

Locker Barcelona es la consigna Oficial de Consigna de Equipaje en el centro de Barcelona, miembro de la Oficina de Turismo de Barcelona desde 2010; le ofrece un lugar conveniente para guardar sus pertenencias de forma segura mientras explora la ciudad, a tan solo unos minutos andando de plaza catalunya; busca nuestra tienda en ESTRUC 36.

Ubicación

Locker Barcelona está en el centro del distrito turístico y comercial de Barcelona, al lado de plaza catalunya, estratégicamente ubicado junto a las principales estaciones de transporte como nosotros: Autobús de enlace, estaciones de tren, y lineas de metro (L1, L3, L4) desde/hasta el aeropuerto y puerto de cruceros.

Encuéntranos tienda en calle Estruc Nº36.

como llegar desde / a (aeropuerto y puerto)?

El servicio está bien comunicado por todos los transportes desde / al aeropuerto y puerto, como nosotros: Aerobús (el servicio de autobús lanzadera desde / al aeropuerto de barcelona), estaciones de tren y metro, todos ellos paran en PLAZA CATALUNYA.

 

Horarios y fechas de funcionamiento

Horario regular: 09:00 – 21:00 (sin escalas)

Horario de verano: 08:30 – 21:30 (sin escalas)

** El acceso a los casilleros está disponible SOLO dentro del horario de atención.

POR FAVOR, CONSULTE NUESTRO PERFIL EN NUESTRA FICHA EMPRESARIAL DE GOOGLE, TE MUESTRA LOS HORARIOS DE APERTURA EN TIEMPO REAL, (Puede variar durante el año según la temporada/mes, de lo que se muestra arriba).

Nosotros abrimos 365 dias al año, domingos y festivos incluidos, excepto el 25 de diciembre (Navidad).

¿Cómo se aseguran sus pertenencias??

Los casilleros están protegidos con una contraseña que puede elegir.. Por motivos de seguridad, asegúrese siempre de que la puerta del casillero esté cerrada con llave antes de irse., y asegúrese de mantener su contraseña confidencial.

La instalación de casilleros cuenta con cámaras de videovigilancia que monitorean la instalación durante todo el día..

¿Debo reservar un casillero??

Recomendamos reservar su casillero con anticipación para estar seguro de la disponibilidad., podría ser al menos un par de días antes de la fecha de llegada; especialmente en días festivos y fines de semana, puedes seguir el enlace de abajo :

http://lockerbarcelona.com/shop2/

Elige el tamaño de tu casillero (Tamaño especial ,Taquillas L o XXL) + establece la fecha de llegada + fecha de salida usando nuestro calendario para reservar.

¿Cómo puedo reservar en una fila? (por muchos días)?

Elige el tamaño de tu casillero (Tamaño especial, Taquillas L o XXL) + fijar la fecha de llegada + dia de salida.

Por favor informa eso, nosotros nuestros cargos son por dias (días del calendario), no trabajamos por horas, así que asegúrese de incluir las fechas de llegada y salida.

No he recibido mi VALE DE CONFIRMACIÓN
  1. Nuestro bono azul (NUEVO PEDIDO DE CLIENTE)
  2. el recibo de paypal (enviar automáticamente desde Paypal)

Ambos son válidos para presentar durante su check-in, ambos contienen el número de pedido que debemos registrar.

¿Cómo puedo saber que mi reserva está confirmada??

Si tienes un PEDIDO # XXXXX, significa que su reserva está confirmada, este número se genera una vez que se completa el pago. No necesitará recibir ninguna otra reconfirmación.

POR RAZONES DE SEGURIDAD, NO ENVIAMOS NINGÚN CÓDIGO POR ADELANTADO.

Si tienes problemas con la recepción de nuestro bono, por favor revise su correo no deseado.

Cómo pagar el servicio de taquilla una vez que estoy en la tienda?
Cancelaciones y Devoluciones

Puedes solicitar la cancelación y devolución de tu compra 24 HORAS ANTERIORES A SU DÍA DE LLEGADA, para procesarlo, por favor contáctenos en: info@lockerbarcelona.com, por favor adjunte el comprobante de su compra.

El reembolso puede tomar 1 o 2 días para ser devuelto; debido a la alta demanda del servicio, puede tomar más tiempo de lo habitual, especialmente los fines de semana o días festivos, lo transmitiremos lo antes posible.

Note por favor, no se realizan cancelaciones durante la fecha prevista de uso, o fechas posteriores serán aceptadas.

Intercambio / actualizar la fecha de llegada

¿Ha elegido la fecha de llegada incorrecta??, no te preocupes; presente el comprobante a su llegada actualizaremos la información en el momento, no necesitas hacer nada extra por adelantado.

¿Cuáles son las tarifas de las taquillas??

Su precio dependerá del tamaño de la taquilla que necesites., es decir : Tamaño especial, Taquillas L o XXL

Se puede acceder a las taquillas tantas veces como sea necesario durante nuestro horario de apertura., y el periodo que has pagado, sin incurrir en cargos adicionales.

*** Las reclamaciones de equipaje más allá del tiempo especificado incurrirán en cargos adicionales.

Grupos / grupos académicos
¿Por cuánto tiempo puede almacenar artículos??
Lo que debo esperar desde que ordené mi casillero?

Recibirá un comprobante de confirmación azul o un comprobante de PayPal que significa que su pago se procesó correctamente, debes presentarlo a tu llegada (puedes presentar también en cualquier dispositivo móvil), no recibirá ningún código por adelantado por razones de seguridad.

Nuestro personal te asistirá asignándote un número de casillero y dándote un ticket con toda la información al respecto. Téngalo con usted, ya que lo necesitará para acceder a su equipaje durante el día y para llevarlo de vuelta..

Y si dejo de pagar mi casillero, que pasara con mi equipaje?

Por si quieres recuperar el contenido (en los términos antes descritos), el cliente debe pagar por adelantado el total de su estancia.

Nuestros servicios

Nuestros servicios

  • Acceso ilimitado a casilleros (solo durante nuestro horario de apertura), sin incurrir en cargos adicionales
  • Seguro y fácil de usar
  • Reservar servicio en línea
  • Almacenamiento de artículos grandes. (precios por unidad, no importa su tamaño)
  • Pago disponible con tarjeta (sin cargos de comisión)
  • Local controlado por cámaras de seguridad
  • Atención personal
  • Tarifas especiales para alquileres de larga temporada desde 15 días y más
  • Espacio adaptado para personas con discapacidad
  • Asistencia de personal en diferentes idiomas

Servicios adicionales

  • Servicio de equipaje de peso
  • Servicio de vestuario
  • Se venden accesorios para equipaje
  • Mapas de Barcelona gratis